Πολιτική επιστροφών



Η εταιρία μας CALISTON Current σας δίνει το δικαίωμα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από τη ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας να επιστρέψετε όλα ή μέρος των προϊόντων που αγοράσατε.
Στη περίπτωση αυτή θα επιβαρυνθείτε μόνο το κόστος επιστροφής των προϊόντων.


Όροι Επιστροφής:

α. Να υπάρχει έγγραφη ενημέρωση εκ μέρους σας για τη πρόθεση και τους λόγους επιστροφής με email στο info@caliston.gr.
β. Να μην έχει χρησιμοποιηθεί το προϊόν.
γ. Να μην έχει παραβιαστεί η συσκευασία του και να βρίσκεται στην ίδια ακριβώς κατάσταση όπως όταν το παραλάβατε.
δ. Να προσκομίσετε την απόδειξη λιανικής ή το τιμολόγιο πώλησης*.
ε. Να χρησιμοποιηθεί άλλη συσκευασία κατά την αποστολή ώστε να προστατευθεί η ίδια συσκευασία του προϊόντος.

Σε περίπτωση αποδοχής της επιστροφής, ο χρήστης μπορεί να αγοράσει κάποιο άλλο προϊόν που επιθυμεί και να συμψηφιστεί η άξια του με αυτή της επιστροφής. Σε περίπτωση που ο χρήστης δεν επιθυμεί την αγορά άλλων προϊόντων η εταιρία μας θα πραγματοποιήσει την επιστροφή των χρημάτων σας εντός (30) ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα, με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε μέσω email στο info@caliston.gr.

Η εταιρία μας διατηρεί το δικαίωμα να σας επιστρέψει το προϊόν εάν δεν έχουν τηρηθεί οι όροι επιστροφής, περίπτωση κατά την οποία τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν το πελάτη.

Σας προτρέπουμε κατά τη παράδοση της παραγγελίας σας να ελέγχετε σχολαστικά τόσο την κατάσταση των προϊόντων όσο και την ορθή παραλαβή σε σχέση με το παραστατικό πώλησης.

 

* Σε περίπτωση που τα προϊόντα πουλήθηκαν με Τιμολόγιο, και είναι δεκτή η επιστροφή τους, θα πρέπει από μέρους σας να κοπεί δελτίο επιστροφής με ένδειξη "προς επιστροφή". Πιστωτικό τιμολόγιο θα εκδίδεται από εμάς μετά από τον σχολαστικό έλεγχο του προϊόντος από το τεχνικό μας τμήμα. Εάν το προϊόν προς επιστροφή δεν πλήρη τις προϋποθέσεις, θα επιστρέφεται με δική σας χρέωση.